Curso Como Administrar Pequenas Empresas

Curso Como Administrar Pequenas Empresas

Cód.: 5506

A melhor estratégia para gerenciar uma empresa, considerando a oferta de produtos e serviços e o relacionamento com os clientes, está longe de ser alcançada. Essa procura vem desafiando os administradores, preocupados em controlar os seus custos, colocar os produtos e serviços no mercado, com a máxima qualidade e o menor preço.

Quanto maior a capacitação do administrador, maiores as chances de o empreendimento ser lucrativo e obter sucesso. Portanto, saber administrar é imprescindível.

Neste curso você aprende como administrar uma empresa e alcançar o sucesso.

Programa do Curso:

• Fundamentos da Administração de Empresas

• Tecnologia, informação e conhecimento

• A gestão empreendedora

• Pesquisa de Mercado

• Análise de clientes

• Análise da concorrência

• Análise dos fornecedores

• Análise competitiva

• Planejamento

• O planejamento na vida do empreendedor

• O plano de negócios

• O marketing

• Questões centrais do marketing

o O mercado-alvo

• O composto mercadológico

• As orientações de marketing

• Planejamento Mercadológico, Administração Estratégica

• Definição de negócio

• A missão

• A visão

• Análise setorial

o Ambiente geral do negócio

• Fatores críticos de sucesso

• Metas estratégicas

• Estratégias

o Mercado-alvo

o Estratégia de produtos e serviços

o Estratégia de preços

o Estratégia de serviços

o Estratégia de promoção

o Estratégia de praça

o Merchandising visual

o Estratégia de vendas

• Atendimento ao cliente

o Qualidade no atendimento

o Serviço interno: Todo mundo tem um cliente

o Iniciando o processo de atendimento

o O momento da verdade

o A importância de saber ouvir

o Tipologia de clientes

• Estratégia de fidelização

• Planejamento de Recursos Humanos

• Pessoal

o A contratação de funcionários

o Os dez mandamentos da demissão

• Gestão de pessoas

o Delegação

• Administração do tempo

• Comunicação

• Avaliação de desempenho

• Liderança situacional

• Motivação

• Planejamento e Controle Financeiro

• Noções de contabilidade gerencial

• Capital de giro

• Administração de estoques

• Equilíbrio financeiro

• Fluxo de caixa

• Custos

• Precificação de produtos

• Análise financeira

o Análise de custos, volumes e lucros

o Ponto de equilíbrio operacional - abordagem gerencial

• Estratégias de Sobrevivência

Professor:

Professor Hélvio Tadeu Cury Prazeres, Mestre em Marketing, Sistemas de Informação e processo decisório; é especialista em análise de sistemas e administração financeira e consultor de várias empresas em todo Brasil.

Disponibilidade:

Imediata

Carga horária:

40 horas

Filmes:

75 minutos

Livro:

354 páginas

Curso lapidação de peças decorativas

Lapidação de pedras para peças decorativas

Cód.: 367

Lapidação mineral é a arte da transformação da pedra bruta em peças para decoração muito valorizadas principalmente pelo publico infantil.

Neste videocurso, filme e manual, são apresentadas as técnicas básicas para a confecção de bichos em pedra, bem como informações sobre o negócio.

Assuntos abordados:

• Matéria-prima

• Infraestrutura;

• Etapas da lapidação

• Confecção das peças;

• Considerações sobre custos.

A coordenação técnica ficou a cargo da artesã e instrutora de lapidação antonia e. texeira, formada em arte e educação, professora de restauração de obras sacras.

Roteiro e direção:

Maria schettini

Duração:

53 minutos

Bijuterias técnicas

Bijouterias técnicas de fabricação e comercialização

Cód.: 5288

A confecção de bijouterias é, hoje, uma das mais rentáveis atividades. Este é um negócio que exige baixo investimento e as técnicas básicas são muito fáceis. Portanto, se você quer ter seu próprio negócio, esta é a oportunidade.

Neste curso, você vai conhecer tudo sobre a montagem de uma pequena fabrica, desde sua instalação até a comercialização das peças. Você vai aprender, também, passo a passo, as técnicas básicas de confecção de bijouterias, que, após aprendidas e exercitadas, vão torna – lá uma expert no assunto.

Programa do curso:

• Marketing e comercialização

• Recursos humanos

• Localização e instalação

• Instrumentos e materiais

• Fabricação de peças

Professor:

Gabriela Brandao, designer de bijouterias, reconhecida empresária do ramo.

Produção:

Gamali rodrigues Gomide

Filmes:

64 minutos

Ourives tecnicas

Curso de ourives

Aperfeiçoamento de técnicas

Cód.: 326

Neste videocurso, filme e manual são apresentadas as técnicas de como recortar o metal, o fosqueamento, a gravação de nomes sobre o metal, a cravação de pedras, dentre outras aplicadas na fabricação de joias.

Estas técnicas são apresentadas durante a confecção das seguintes peças:

• Anel de letras;

• Tarraxas para brincos;

• Manuscritos para cordões;

• Correntes elos;

• Castão para terminais de cordões e para dentes encastoados;

• Cinco tipos de cravações de pedras;

Cravação de garras, inglesa, cabochão e cravação de brilhantes.

• Meia aliança solitária;

• Meia aliança tradicional;

• Aliança para bodas de prata;

• Como apurar o ouro impuro.

A coordenação técnica deste trabalho e também as demonstrações práticas ficaram a cargo de Ailton Batista Lopes, ourives com mais de 15 anos de experiência.

Roteiro e direção:

Maria schettini

Duração:

56 minutos

Formato de educação a distância

Formato de educação a distância mais objetivo, prático e eficiente.

Você pode estudar em casa, em qualquer horário.

Você define seu ritmo de estudo.

O curso em DVD é seu e você pode revê-lo quantas vezes quiser, sem limite de tempo.

No livro há conteúdos e exercícios para fixar conhecimentos.

O professor está presente, transmitindo informações e levando o aluno, por meio de imagens, a uma realidade prática de processo, fabricação, manutenção ou de outras situações abordadas.

Você estuda usando o livro e um aparelho de DVD com TV ou computador, ou laptop com leitor de DVD, em qualquer lugar, sem necessidade de internet.

Curso com Certificado: sendo aprovado na Avaliação, você recebe um certificado emitido pela UOV - Universidade Online de Viçosa, documento reconhecido no mercado de trabalho.

Você faz um curso elaborado por uma instituição com mais de 25 anos de experiência e sucesso, que já capacitou mais de 1,3 milhões de alunos


 

Curso de ourives

Curso de Ourives - Como Fabricar e Reparar Joias

Disponibilidade: Imediata
Carga horária: 40 horas
Filmes: 62 minutos
Livro: 316 páginas
Cód.: 5305
Curso com Certificado

Apresentação

O processo de fabricação da joia varia de acordo com o material usado, a qualidade desejada e o tipo de peça. Podemos fabricar uma joia através da fundição, estamparia, usinagem e mesmo manualmente, através de um técnico que chamamos de ourives.

As joias sempre serão um mercado em expansão, pois elas tornam as pessoas mais belas e mais felizes.

Este curso é indicado para quem quer montar um negócio próprio ou trabalhar para terceiros.

Programa do Curso

• Informações importantes
• Características gerais
• O ouro como principal matéria-prima
• Pontos críticos
• Semijoias
• As gemas brasileiras
• O trabalho do ourives
• Processos de execução
• Etapas terceirizadas
• Condições de trabalho
• Material usado na produção de joias
• Materiais
• Metais
• Pedras
• Como avaliar as pedras
• Alguns exemplos de gemas (pedras preciosas)
• Produtos químicos
• Infraestrutura
• Custos
• Equipamentos
• Equipamentos
• Maquinário
• Como fundir metais
• Como laminar
• Como passar o fio na fieira
• Como preparar as ligas e soldas nobres
• Soldas
• Soldas de prata
• Soldas de ouro
• Ligas
• Ligas de prata
• Ligas de ouro
• Toque
• Como soldar
• Reparo de joias
• Pulseira de prata tipo corrente
• Pulseira de bolinhas
• Reparo de anéis com pedras
• Como montar peças
• Aliança de casamento
• Anel de pérola
• Anel de placa
• Anel solitário
• Anel do conjunto de águas marinhas
• Pingente do conjunto de águas marinhas
• Brincos do conjunto de águas marinhas
• Como fazer o polimento
• Dicas úteis
• Como recuperar o lixo da oficina e diminuir as perdas
• Lixo da gaveta
• Dicas para manter o brilho das joias

Professor

Professor Ailton Batista Lopes, ourives com mais de 15 anos de experiência.

Curso com Certificado