Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2

Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2

Disponibilidade: Imediata
Carga horária: 40 horas
Filmes: 57 minutos
Livro: 200 páginas
Cód.: 5605
Curso com Certificado

Apresentação

Num mercado cada vez mais competitivo, em que a qualidade e o preço dos produtos e serviços costumam ser nivelados com a concorrência, o diferencial na área de crédito e cobrança está no talento humano, visto como a chave para maximizar o desempenho e os resultados de uma empresa.

Neste curso, você vai aprender os principais conceitos relacionados à área de cobrança e recuperação de crédito. Vai aprender, também, como montar um setor de cobrança eficiente e recuperar o crédito naqueles casos em que, mesmo fazendo uma venda bem feita, podem ocorrer dificuldades na hora do recebimento.

Programa do Curso

• O setor de cobrança
• Cobrar é preciso
• Cobrança - arma de concorrência
• Metas para o setor de cobrança
• Política de cobrança
• Avaliação de um devedor
• Vendas e cobrança
• Gastos com cobrança
• Esforço de cobrança
• Os profissionais de cobrança
• Medidas abusivas na cobrança
• Modalidades de cobrança
• Quais os tipos de ações para fazer a cobrança judicial?
• Sistema de cobrança por carta e telefone
• A equipe de cobrança
• Roteiro de cobrança - pessoa física
• Fluxo de cobrança
• A abordagem do devedor
• Cobrança externa
• Diário de cobrança
• Análise dos índices financeiros
• Capital de giro para financiamento do cliente
• Custo do crédito
• Análise dos indicadores
• Relação entre fluxo de caixa e crédito
• Juros
• Desconto de títulos
• Análise da situação financeira

Professor

Professor Hélvio Tadeu Cury Prazeres, Mestre em Marketing, Sistemas de Informação e Processo Decisório. Especialista em Administração Financeira e Consultor de empresas.

Curso com Certificado